🚨 Urgence panne 24h/24 7j/7 — 06 67 90 40 43 — Réponse immédiate


AID Auto – Assistance Intervention Dépannage
AID AUTO

📞 06 67 90 40 43

Politique de
confidentialité

Protection de vos données personnelles — RGPD

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur aid-auto.fr est :

  • ASD Tours — Auto Service Dépannage
  • SIRET : 93226412000027
  • Adresse : 9ter rue de la Gaudellerie, 37270 Montlouis-sur-Loire
  • Contact : contact@aid-auto.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via les formulaires du site :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email (si fournie)
  • Immatriculation du véhicule
  • Localisation de la panne
  • Nature de la panne et informations complémentaires

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d’intervention.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement de votre demande d’intervention ou de devis
  • Organisation et suivi de l’intervention
  • Émission de la facture
  • Communication relative à votre demande
  • Amélioration de nos services

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat de prestation de service que vous avez sollicité
  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services
  • Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, conformément aux obligations légales en matière de facturation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

👁️Droit d’accès — consulter les données que nous détenons sur vous
✏️Droit de rectification — corriger des données inexactes
🗑️Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
⏸️Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données
📦Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
🚫Droit d’opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits : contact@aid-auto.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Le site aid-auto.fr utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n’est déposé sans votre consentement préalable.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS) et hébergé chez OVHcloud.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : juin 2026

📞 Appeler — 06 67 90 40 43

Retour en haut